Cette page a pour vocation de vous aider, vous, Incentive House ou Meeting Planner, à répondre aux questions que vous pourriez vous poser sur Cyber-DMC Intl. Si d’aventure vous ne trouviez pas les réponses souhaitées, n’hésitez pas à nous contacter à info@cyber-dmc.com

Q: Comment vous différenciez-vous de la concurrence ?
A: Nous nous différencions par notre compréhension aiguë des besoins de nos partenaires et proposons la solution adéquate avec un programme optimisé dans le budget et dans les temps. Notre staff est issu des divers marchés émetteurs où il a exercé des activités d’incentive House ou de Meeting Planner.
Cyber-DMC Intl. vous permet de générer en quelques clics la cotation la plus parfaite et la plus compétitive !

Q: Comment pouvez-vous proposer de meilleurs tarifs que les autres DMC’s ?
A: Avec nos programmes et nos bases de données, vous serez à même de générer un programme parfait en moins de 20 minutes. Vous pourrez ainsi économiser d’énormes charges (téléphone, email, ressource humaine, temps imparti) et vous concentrer sur votre relation client.
Cyber-DMC Intl. maîtrise parfaitement ses frais de fonctionnement à travers des solutions dédiées et prouvées. En répercutant ces économies, nous proposons de bien meilleurs tarifs que la concurrence.

Q: Comment puis-je m’enregistrer et accéder à la partie pro Access ?
A: Afin de vous enregistrer et d’obtenir un compte, il vous suffit de remplir le formulaire dans la partie “pro Access”. Nous vous ferons par la suite parvenir un mot de passe et un Login qui vous permettront de tirer le maximum d’avantages de Cyber-DMC Intl.

Q: Que dois-je payer afin d’obtenir vos services ?
A: Bien qu’une cotisation annuelle soit exigée afin de bénéficier de nos programmes, de nos images à haute résolution ainsi que de nos services dédiés, nous avons exceptionnellement décidé que nos services seraient gratuits durant une année à compter de votre adhésion. La seconde année, une cotisation annuelle de € 300,- sera demandée et sera déduite du premier groupe généré.

Q: Comment fonctionne Cyber-DMC Intl. ?
A: Dès que vous recevez votre Login et votre Mot de Passe, vous pénétrez dans le monde de Cyber-DMC Intl, et avez le choix entre trois possibilités :

- Cotation Expresse ! Briefez-nous avec des informations de base et notre staff dédié vous fournira rapidement une cotation des plus parfaites.

- Programmes à-la-carte ! Vous connaissez bien la destination et souhaitez construire seul votre programme à-la-carte !

- Sélection de programmes modifiables ! Nos programmes répondant totalement à vos attentes, vous allez vous en inspirer et procéder simplement à quelques changements.

Q: Est-ce que je recevrai un programme personnalisé imprimable ?
A: Tout à fait, Cyber-DMC Intl. vous fourni un programme imprimable contenant détails, timings, menus, descriptions, images à haute résolution, prix par personne par jour ainsi que prix totaux par jour et par programme.
Notre “Plus Absolu” est de vous fournir un programme personnalisé totalement optimisé. Ce programme est assorti d’une colonne où vous n'aurez qu'à saisir votre marge bénéficiaire...et envoyez le tout à votre client final. A la poubelle les calculatrices ! Adieux les fautes de calcul !

Q: Dans le monde de l’Evènementiel, le contact humain ne peut pas être remplacé par des ordinateurs…
A: Nous sommes totalement conscient de cela. En fait Cyber-DMC Intl. est à l’origine une agence de voyage réceptive ayant fait ses preuves dans l’évènementiel. Nos nombreux clients-partenaires sont la preuve de notre professionnalisme et de notre orientation client. Afin de répondre aux besoins de l’Industrie MICE, nous avons développé une Solution IT dédiée, fournissant des programmes intelligents et sommes par là-même devenue une “Click&Mortar Company”.
Notre solution IT facilite à 80% votre travail, les 20% restants sont gérés par notre relation client. Notre staff expérimenté gère les exigences de votre événement dans leurs moindres détails.

Q: Si le groupe passe de 50 à 150 personnes, nous appliquerez-vous le même tarif ?
A: Cyber-DMC Intl. est une plate-forme intelligente. Nous avons intégré un «tarificateur» qui est un substitut aux négociations classiques. Cette interface prend en compte la taille du groupe et le nombre d’articles afin de recalculer à chaque fois le prix unitaire. Cela veut dire, que plus votre groupe est consistant, plus le tarif unitaire sera intéressant jusqu’à atteindre un prix plancher.

Q: Nous sommes une importante Société européenne, pouvons-nous obtenir un login et un mot de passe afin de faire nos propres cotations ?
A: Nous sommes désolés, Cyber-DMC Intl. est exclusivement réservé aux Incentive Houses et aux Meeting Planners. Pour votre événement, nous vous recommandons de passer par un Incentive House ou un Meeting Planner issu de votre marché émetteur.

Q: Etes-vous un réseau ?
A: Cyber-DMC Intl. propose des solutions à l’échelle internationale. Nous nous positionnons en tant que réseau. A travers des critères stricts, nous sélectionnons les DMC dans chaque pays et les intégrons dans Cyber-DMC Intl.
La Tunisie est déjà en ligne. Nous prévoyons une vingtaine de destinations en ligne en 2003.
Imaginez vous gérant 20 destinations à travers un seul écran… tel est l’engagement de Cyber-DMC Intl.